العربية 
English 
الثلاثاء, 25 تموز/يوليو 2023 16:45
لقياس مدى رضا المستفيدين عن منظومة الخدمات التقنية المقدمة وكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي تنشر عددا من الاستبيانات الرقمية
سخرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة بوكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي كافة الأدوات التقنية الحديثة و الذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن وإثراء تجربتهم أوضح ذلك سعادة مدير وحدة الجودة التقنية المهندس محمد بن فايز اللهيبي .
وأضاف سعادته أن وكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي ممثلة في وحدة الجودة التقنية نشرت عددا من الاستبيانات الرقمية لقياس مدى رضا المستفيدين عن الخدمات الرقمية المقدمة وطرق رفع البلاغات التقنية ومدى معرفة موظفي الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام بالتحول الرقمي، كما نشرت استطلاعا عاما لعدد من الموظفين لقياس مدى رضاهم عن البلاغات التقنية وسهولة رفعها وسرعة معالجتها من قبل المختصين التقنين. حيث تمكن هذه الاستبيانات الوكالة من تجويد الخدمات التقنية المقدمة ووضع أفكار ومقتــــرحات تســـــــاعد على تقديم خدمة أفضل. علما بأن الدعوة موجهة لجميع منسوبي الرئاسة للمشاركة في هذه الاستبيانات والتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم بما يسهم إيجابا في تطوير الخدمات الرقمية و إعانة ضيوف بيت الله الحرام على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
وبين سعادة مدير وحدة الخدمات التقنية ومتابعة سير الأعمال المهندس عماد بن عبدالإله العجيمي أن وحدة الخدمات التقنية تعمل على وضع خطط وبرامج تطويرية لتسهيل الحصول على الخدمات التقنية، وفق منظومة عمل متكاملة لتقديم أرقى الخدمات التقنية والتي تأتي موائمة لتطلعات ولاة الأمر - حفظهم الله ورعاهم-.
واختتم سعادة وكيل الرئيس العام للشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي المهندس وسام بن محمد مقادمي بأن هذه الجهود المباركة تأتي بإشراف وبرعاية واهتمام من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وفق تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- ومواكبة لرؤية الرئاسة التطويرية 2024 المنبثقة من رؤية المملكة العربية السعودية 2030 في إيصال رسالة الحرمين الشريفين لشتى بقاع العالم.
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الثلاثاء, 25 تموز/يوليو 2023 16:06
وكيل الرئيس العام للحوكمة والشؤون القانونية يناقش الخطة التشغيلية لموسم العمرة ١٤٤٥هـ
ناقش سعادة وكيل الرئيس العام للحوكمة والشؤون القانونية الدكتور حسين بن عبد الرحمن بن حميد جاهزية الخطة التشغيلية التي وضعتها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لإنجاح الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام خلال موسم العمرة ودورها في خلق بيئة تعبدية آمنة ومنظومة خدمية متكاملة تلبي رغبات القاصدين من أنحاء العالم.
وأكد بن حميد جاهزية كافة وكالات وإدارات الرئاسة لاستقبال الحجاج بالمسجد الحرام وسط منظومة متكاملة من الخدمات المستمدة من الخبرات التراكمية في إدارة الحشود داخل الحرمين الشريفين والخطط النوعية المراعى في مخرجاتها توفير أرقى الخدمات لقاصدي المسجد الحرام ليؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة، مشيراً إلى الدور المحوري للوسائل التقنية الحديثة والذكاء الاصطناعي في جودة مخرجات الطاقات والخبرات البشرية المتجددة ومواصلة النجاحات المتتالية في إدارة خدمات قاصدي الحرمين الشريفين.
وأشار بالدعم السخي واللامحدود من قيادة المملكة العربية السعودية لكل ما من شأنه التسهيل على قاصدي المسجد الحرام والاهتمام المباشر من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الذي أثمر -بعون الله وتوفيقه - في التحسين والتطوير المتواصل للخدمات المقدمة وموائمة تطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله- نحو الرقي الشامل والمتواصل بخدمات القاصدين والمعتمرين حين وصولهم للمسجد الحرام والمسجد النبوي.
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الثلاثاء, 25 تموز/يوليو 2023 16:01
وكيل الرئيس العام للمسجد الحرام للتوسعة الشمالية يعقد اجتماعا لمناقشة سير الأعمال بالمسجد الحرام
عقد سعادة وكيل الرئيس العام للمسجد الحرام للتوسعة الشمالية مساعد مدير مكتب الرئيس العام بالمسجد الحرام للشؤون التنفيذية والميدانية المهندس أسامة بن منصور الحجيلي ، اجتماعا لمناقشة الجوانب التطويرية والتحسينية للتوسعة الشمالية مع سعادة الوكيل المساعد للشؤون الإدارية المهندس وليد بن مطيع الله المسعودي ، وسعادة الوكيل المساعد للشؤون التطويرية المهندس فارس بن محمد المطرفي وبحضور قيادات الإدارة العامة للتوسعة الشمالية والإدارات المرتبطة بها.
وناقش الحجيلي خطة موسم العمرة لعام 1445هـ وسبل تطوير الخدمات بالتوسعة الشمالية من خلال عدد من الخطط التنفيذية والتحسينية، ووضع الحلول لبعض المقترحات والأفكار، كما تم طرح عدد من المحاور المتضمنة مراجعة كافة الإجراءات التي تخدم قاصدي المسجد الحرام تماشياً مع رؤية المملكة العربية السعودية (2030)
وأفاد أن هذا الاجتماع يأتي وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، ومتابعة من سعادة مساعد الر ئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الأستاذ محمد مصلح الجابري .
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الثلاثاء, 25 تموز/يوليو 2023 15:48
مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام تجتمع بالقيادات النسائية
عقدت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود، اجتماعًا بالقيادات النسائية تزامنًا مع موسم العمرة لعام ١٤٤٥هـ
وأعربت سعادتها عن امتنانها لثقة معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس ، للكوادر النسائية بالمسجد الحرام وتمكينه لكوكبة متميزة منهن ؛ وتقليدهن للمناصب القيادية العليا لخدمة القاصدات من ضيوف الرحمن .
وقد جرى خلال الاجتماع متابعة الخطط والمهام الموكلة للكيانات والوكالات النسائية وما يتبعها من وكالات مساعدة بالإضافة إلى طرح أبرز العقبات لتجاوزها ومناقشة الفرص التطويرية لها؛ للتحسين من جودة الخدمات النسائية المقدمة لقاصدات البيت العتيق بما يتواكب مع الآمال والتطلعات المرجوة للقيادة الرشيدة -حفظها الله-
كما تم تقديم المبادرات الموائمة لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 وطرح المقترحات والأفكار المثرية للاجتماع من قبل القيادات النسائية بما يخدم عمل الوكالات والإدارات التابعة لها إسهاما في رفع كفاءة العمل وإيصال الرسالة السامية للحرمين الشريفين للعالم أجمع .
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الإثنين, 24 تموز/يوليو 2023 23:48
مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية النسائية تشارك في لقاء (المنجزات والتطلعات لتطوير خدمات استضافة أطفال ضيوف الرحمن)
حضرت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة العنود بنت خالد العبود لقاء (المنجزات والتطلعات لتطوير خدمات استضافة أطفال ضيوف الرحمن) والذي يقدمه فريق عمل ضيافة الأطفال بالمسجد الحرام, تلبيةً للدعوة الكريمة التي أرسلها الفريق.
يرافقها كلا من سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية النسائية الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي وسعادة وكيل الرئيس العام لتمكين المرأة والمبادرات وتحقيق الرؤية الأستاذة مرام بنت عبد الكريم المعطاني ومديرة مكتب سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية النسائية بالمسجد الحرام الأستاذة خلود بنت حمزة بوصي.
وأوضحت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون النسائية والمستشار للشؤون التطويرية النسائية أن تلبيتها للدعوة من قبل عضوات مركز ضيافة الأطفال بالمسجد الحرام يأتي للمشاركة بكلمة باسم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في فعاليات (لقاء المنجزات والتطلعات لتطوير خدمات استضافة أطفال ضيوف الرحمن) بالإضافة إلى الإسهام في مناقشة وعرض التقرير النهائي الخاص بالمركز.
كما أشادت سعادتها على المحاور المثرية التي اشتمل عليها اللقاء رافعة شكرها وتقديرها لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس على دعمه المتواصل للكوادر النسائية وتوجيهاته بضرورة تطوير منظومة الخدمات النسائية بالمسجد الحرام بما يتواكب مع تطلعات القيادة الرشيدة -رعاها الله- .
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الإثنين, 24 تموز/يوليو 2023 23:38
" التخطيط الاستراتيجي والمبادرات" تبدأ اجتماعاتها الدورية للعام 1445هـ
عقدت وكالة التخطيط الاستراتيجي والمبادرات والموهبة والابتكار وتحقيق الرؤية اجتماعها الأول لعام 1445هـ لمنسوبيها برئاسة سعادة وكيل الرئيس العام للتخطيط الاستراتيجي للمبادرات والموهبة والابتكار وتحقيق الرؤية الدكتور سمير بن سعد السويهري وذلك بهدف تطوير أعمال الإدارات.
وتم خلال الاجتماع استعراض منهجية عمل الإدارات وحوكمتها كما تم فيها مناقشة آلية عمل المشاريع وتحليلها، وتخلل فيها مشاركات واقتراحات من مدراء الإدارات.
وفي الختام رفع سعادة الدكتور سمير السويهري شكره وتقديره لمعالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، على دعمه وحرصه غير المحدود، مبينا أن هذه الاجتماعات تأتي تنفيذاً لتوجيهات معاليه، وفق تطلعات القيادة الرشيدة "حفظها الله".
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الإثنين, 24 تموز/يوليو 2023 23:31
مساعد الرئيس العام للشؤون التوجيهية والاجتماعية والتطوعية والانسانية النسائية تعقد الاجتماع الأول بالمكلفات الجدد لمناقشة خططها وبرامجها التطويرية
عقدت سعادة مساعد الرئيس العام للشؤون التوجيهية والاجتماعية والتطوعية والانسانية النسائية بالمسجد الحرام الدكتورة عبير بنت محمد الجفير الاجتماع الأول بالمكلفات الجدد وجرى خلال الاجتماع مناقشة الخطط والبرامج والتأكيد على تحقيق مستهدفات خطة الرئاسة المحدثة التي اعلنها معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس واعتماد الهوية الجديدة، ومناقشة مهام كل وكالة ودراسة واقعها لتطويرها وتحسينها لرفع جودة كفاءة العمل وتكامل الجهود بينها مواكبة رؤية المملكة العربية السعودية 2030.
وأشارت الدكتورة الجفير إلى استشعار الشرف العظيم الذي حباهن به الله حين اصطفاهن لخدمة بيته العتيق وقاصداته، مؤكدة أن قيادة معالي الرئيس الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس عززت دور المرأة الشريكة في بناء الوطن وتنميته ومواكبة مسيرته التطويرية وتنفيذ خططه الاستراتيجية.
وفي ختام الاجتماع تقدمت سعادة الدكتورة الجفير بشكرها وتقديرها لمعالي الرئيس العام على ثقته الغالية ودعمه غير المستغرب للمرأة السعودية وتمكينها بما ينعكس بصورة إيجابية في تقديم الخدمات المثلى في الحرمين الشريفين وتحقيق تطلعات ولاة الأمر-حفظهم الله-.
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الإثنين, 24 تموز/يوليو 2023 20:35
الوكيل المساعد للعلاقات للاتفاقيات والشراكات المجتمعية: الوكالة المساعدة تهدف إلى التكامل والتنسيق بين كافة الجهات المعنية لتقديم أرقى الخدمات لمنسوبي وقاصدي الحرمين الشريفين
أكد سعادة وكيل الرئيس العام المساعد للعلاقات للاتفاقيات والشراكات المجتمعية الأستاذ عبد الرحمن بن يوسف الوابل، أن الوكالة المساعدة تهدف إلى تعزيز مبدأ التعاون بين القطاعات الحكومية والخاصة ، وذلك من خلال بناء اتفاقيات وشراكات استراتيجية لتحقيق المصالح المشتركة وتعزيز التعاون والبحث عن أفضل السبل في تبادل الاستشارات والخبرات لتقديم أرقى الخدمات وأفضلها لقاصدي الحرمين الشريفين.
ويبن سعادته إلى أن الخطط الاستراتيجية لتطوير منظومة خدمات الحرمين الشريفين، تولي أهمية بالغة للشراكات وتبادل المعارف والخبرات إيماناً بدورها في مواصلة تجويد وتحسين منظومة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، وفق أحدث معايير الجودة، والمشاركة الفاعلة في مسيرة التنمية والتطور التي جاءت لتواكب التطورات التي تشهدها الرئاسة وفق خطتها التطويرية 2024، وتماشيا مع أهداف رؤية المملكة (2030).
ويأتي ذلك بتوجيه ومتابعة من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان - حفظهما الله -.
وفي الختام رفع سعادته الشكر والتقدير لمعالي الرئيس العام، لثقته الكريمة ودعمه الكبير وتوجيهه ومتابعته المستمرة سائلاً المولى عز وجل الإعانة والتوفيق والسداد.
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الإثنين, 24 تموز/يوليو 2023 19:46
خلال لقائه بالقيادات النسائية ولتعزيز روح الجودة والتنافسية والمبادرة والابتكار بين القيادات… الرئيس العام إطلاق جائزة التميز والإبداع النسائية للتحفيز على تطوير التمكين النسائي الإبداعي
أطلق معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ، جائزة التميز والإبداع النسائية للتحفيز على تطوير التمكين النسائي الإبداعي؛ جرى ذلك خلال لقائه بالقيادات النسائية ولتعزيز روح الجودة والتنافسية والمبادرة والابتكار بين القيادات والوكالات والموظفات.
وقد بين معاليه أن مثل هذه الجوائز تُعطي دافعاً لخلق روح التنافس، وتطوير قدرات الموظفين وتحفيزهم لبذل المزيد من العطاء لخدمة المسجد الحرام والمسجد النبوي وضيوفهما ، وفق تطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله - ومواكبة لرؤية المملكة العربية السعودية 2030.
وبالختام رفع معاليه شكره لولاة الأمر - حفظهم الله - على عنايتهم الفائقة بالحرمين الشريفين وقاصديهما، والشكر موصول إلى كافة منسوبينا؛ حاثاً إياهم على بذل المزيد من الجهود في تقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
الإثنين, 24 تموز/يوليو 2023 18:26
مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية خلال اجتماعه بوكلاء الرئيس العام.. جودة الأداء مسؤولية الجميع والعمل المؤسسي مطلب لجودة الخدمات الميدانية بالمسجد الحرام
ناقش سعادة مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية الأستاذ محمد بن مصلح الجابري ، خلال اجتماع مع عدد من وكلاء الرئيس العام مستجدات سير الأعمال والبرامج الميدانية لمنظومة خدمات المسجد الحرام وجاهزية الإمكانيات البشرية والآلية بالخدمات الميدانية المقدمة لقاصدي المسجد الحرام خلال موسم العمرة .
حضر الاجتماع سعادة نائب مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية ووكيل الرئيس العام للخدمات وتحقيق الوقاية البيئية المهندس محمد بن سليمان الوقداني، وسعادة وكيل الرئيس العام للخدمات للشؤون الإدارية المهندس أحمد بن عمر بالعمش ، وسعادة وكيل الرئيس العام للمسجد الحرام للتوسعة الشمالية ومساعد مدير عام مكتب الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية المهندس أسامة بن منصور الحجيلي، وسعادة وكيل الرئيس العام لشؤون الرواق السعودي المهندس شاهر بن محمد المطرفي .
وبحث "الجابري" خلال الاجتماع سبل مواصلة تجويد الأعمال والخدمات الميدانية عبر أحدث التقنيات، مؤكداً على أهمية العمل المؤسسي بين الوكالات للوصول إلى معايير الجودة الشاملة لمختلف مخرجات الخدمات المقدمة للقاصدين خلال موسم العمرة.
كما ناقش الجابري عددا من الاقتراحات وإمكانية تسخيرها في جودة مخرجات الخدمات الميدانية المقدمة لضيوف الرحمن.
وأشار الجابري إلى أهمية تنظيم فرق العمل الميدانية بالوكالات لمتابعة مستوى الخدمات أولاً بأول وإعداد تقارير يومية ودورية تعكس مستوى الأداء يبرز من خلالها أهم الإيجابيات وطرق الاستفادة منها .
يأتي ذلك تماشياً مع توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس ، نحو مواصلة الخطط التطويرية وسلسلة النجاحات التي حققتها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في منظومة الخدمات الميدانية المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.
نشر في
الاخبار الرئيسية - AR
1511 زائر، ولايوجد مدراء داخل الموقع
جميع الحقوق محفوظة للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي © 2023 م | 1445 هـ
تطوير وتشغيل الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي
تطوير وتشغيل الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي